La IPS Gesencro S.A.S. anunció la suspensión indefinida de los servicios de salud para los usuarios afiliados a Emssanar en varias sedes del Valle del Cauca, entre ellas Guadalajara de Buga, debido a una deuda que, según la institución, supera los 13.000 millones de pesos.
La medida comenzó a regir desde el 1 de junio de 2026 y también afecta a los usuarios de Palmira, Buenaventura, Candelaria y El Cerrito.
Deuda supera los $13.000 millones
A través de un comunicado oficial, Gesencro informó que la decisión fue adoptada como consecuencia de la persistente falta de pago por parte de Emssanar por servicios de salud ya prestados.
Según la IPS, esta situación ha generado afectaciones a la sostenibilidad financiera y operativa de la entidad, dificultando la continuidad de la atención bajo los estándares de calidad, oportunidad y seguridad exigidos por la normatividad vigente.
Usuarios deberán acudir a su EPS para garantizar la continuidad de la atención
La institución precisó que la suspensión aplica exclusivamente para los afiliados a Emssanar y recomendó a los usuarios comunicarse directamente con su EPS para conocer la red de prestadores habilitados y los mecanismos definidos para continuar con sus tratamientos, consultas y procedimientos médicos.
Por su parte, los pacientes afiliados a otras EPS y aseguradoras continuarán siendo atendidos con normalidad en todas las sedes de la institución.
La situación genera inquietud entre los usuarios
El anuncio se conoce pocos días después de que la Fundación San José de Buga informara la suspensión de servicios para los usuarios de Nueva EPS debido a dificultades relacionadas con el pago de obligaciones económicas por parte de esa entidad.
En ese caso, la institución señaló que mantendría únicamente la atención inicial de urgencias, situación que generó preocupación entre miles de usuarios del municipio sobre la continuidad de citas médicas, procedimientos y demás servicios de salud.
Aunque se trata de casos diferentes y de EPS distintas, ambos anuncios reflejan las dificultades que atraviesa actualmente el sistema de salud y el impacto que estas situaciones pueden generar en los usuarios que dependen de la prestación oportuna de servicios médicos.
Continúan las alertas por la situación financiera del sector salud
La suspensión anunciada por Gesencro se suma a las advertencias realizadas por diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud en el Valle del Cauca, que han manifestado dificultades financieras derivadas de las deudas acumuladas por algunas EPS.
Mientras tanto, los usuarios afectados permanecen a la espera de soluciones que permitan garantizar la continuidad de la atención médica y evitar nuevas interrupciones en los servicios de salud.
