La Alcaldía inició recorridos de sensibilización a comerciantes para proteger el patrimonio y garantizar transparencia con turistas y residentes.
El centro histórico de Guadalajara de Buga, reconocido como Bien de Interés Cultural de carácter nacional y referente del turismo religioso en Colombia, es ahora el foco de nuevas acciones institucionales para fortalecer el orden, la protección patrimonial y las buenas prácticas comerciales.
La Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico puso en marcha jornadas de sensibilización dirigidas a comerciantes y empresarios del sector, en respuesta a situaciones detectadas durante recientes recorridos.
¿Qué está pasando en el centro histórico?
Durante las visitas realizadas esta semana, la administración evidenció algunas situaciones relacionadas con:
- Ocupación indebida del espacio público
- Instalación de avisos sin cumplir lineamientos
- Presuntos cobros superiores a los precios anunciados
- Quejas puntuales sobre atención a turistas
El secretario de Turismo, Luis Eduardo Bravo, explicó que el objetivo no es sancionar de inmediato, sino generar un proceso de acercamiento y corresponsabilidad.
“El centro histórico es un espacio protegido y todos debemos contribuir a su conservación”, señaló el funcionario.
Lista de precios visible: obligación legal
La Administración recordó que todos los establecimientos comerciales deben:
- Tener lista de precios visible al público
- Discriminar claramente los valores cobrados
- Respetar los precios anunciados
En caso de que un ciudadano o turista considere que fue objeto de un cobro indebido, puede presentar la queja ante la Secretaría de Gobierno, la Secretaría de Turismo o la Policía de Turismo para que se activen los controles correspondientes.
Turismo sostenible y protección patrimonial
Buga es el único municipio del Valle del Cauca con certificación en turismo sostenible, lo que implica el cumplimiento de estándares relacionados con conservación, calidad en el servicio y transparencia comercial.
Estas acciones hacen parte de un trabajo articulado entre dependencias municipales y la Policía de Turismo para:
- Proteger el patrimonio arquitectónico
- Mejorar la experiencia del visitante
- Garantizar comercio justo
- Fortalecer la imagen turística del municipio
La administración anunció que continuará con los recorridos y mantendrá informada a la comunidad sobre nuevas medidas o ajustes.
