La Secretaría de Salud lidera la creación de un centro regulador y una línea única de atención que operará las 24 horas.
Un modelo de articulación para salvar vidas
Con el objetivo de mejorar la respuesta ante situaciones críticas, la Secretaría de Salud de Buga avanza en la implementación del Sistema de Emergencias Médicas (SEM). Esta estrategia busca articular a todos los prestadores de servicios de ambulancias y salud bajo un modelo coordinado que garantice una atención oportuna y técnica en casos donde la vida de los ciudadanos esté en riesgo.
El Secretario de Salud municipal confirmó que ya se cuenta con un estudio técnico y que la meta es que el sistema entre en funcionamiento este mismo año. «Queremos que este trabajo articulado se formalice bajo lo que dice la norma. Aunque Buga, por su categoría, no está obligada a tener un SEM, vemos la necesidad latente y queremos hacerlo realidad», señaló el funcionario.
¿Cómo funcionará el SEM en la ciudad?
El sistema contempla la creación de un ente descentralizado que operará 24/7 y se encargará de gestionar todo el proceso de atención de emergencias a través de cuatro etapas clave:
- Reporte ciudadano: A través de una línea única de emergencias.
- Regulación del caso: Evaluación médica de la gravedad de la situación.
- Atención en el lugar: Despacho de la ambulancia más cercana.
- Traslado: Remisión coordinada al centro asistencial adecuado.
Centro Regulador y Línea Única
Uno de los pilares de este proyecto es la implementación de un Centro Regulador. Desde allí, se tendrá conocimiento en tiempo real de la georreferenciación (ubicación exacta) de cada ambulancia disponible en el municipio. Esto permitirá direccionar los recursos de manera eficiente, evitando la desorganización en la atención de accidentes y garantizando que el paciente sea llevado al lugar correcto en el menor tiempo posible.
Con este paso, Buga busca profesionalizar la atención prehospitalaria y dar respuesta a una de las peticiones más sensibles de la comunidad en materia de seguridad social y salud pública.




