Aunque la atención por urgencias continúa operando con normalidad, los afiliados de la Nueva EPS en Guadalajara de Buga siguen enfrentando limitaciones en servicios como consulta externa y atención ambulatoria en la Fundación Hospital San José, situación que mantiene la preocupación entre usuarios y autoridades locales.
Urgencias y ruta perinatal siguen activas
Desde hace varios meses, pacientes de esta EPS han reportado dificultades para acceder a servicios médicos dentro del municipio, especialmente en procedimientos no prioritarios.
La Secretaría de Salud de Buga informó que, por ahora, el hospital mantiene habilitada la atención de urgencias y la ruta perinatal, garantizando la asistencia de casos críticos, maternos y neonatales. Sin embargo, otros servicios continúan suspendidos para esta población.
Frente a este panorama, la administración municipal indicó que ha adelantado gestiones ante la Superintendencia de Salud, el Ministerio de Salud, la Secretaría Departamental y los entes de control, además de espacios de mediación entre la EPS y la Fundación Hospital San José, sin que hasta el momento se haya logrado una solución definitiva.
La EPS argumenta red de atención departamental
De acuerdo con la información entregada por la Secretaría de Salud, la Nueva EPS notificó que actualmente no cuenta con un contrato activo con el hospital de Buga, pero asegura disponer de una red de prestadores a nivel departamental que, según la normatividad, le permite garantizar la atención de sus afiliados.
No obstante, desde el municipio se insiste en que esta alternativa genera dificultades para los usuarios, quienes deben desplazarse a otras ciudades del Valle del Cauca para recibir servicios médicos, lo que implica mayores tiempos de traslado y complicaciones para pacientes con condiciones de salud delicadas.
Traslados y costos recaen en la EPS
Las autoridades locales recordaron que, cuando un paciente debe ser remitido a otro municipio, los costos de la atención y del traslado deben ser asumidos por la Nueva EPS.
Pese a ello, la prioridad de la administración es que los usuarios puedan recibir atención directamente en Buga, evitando desplazamientos y garantizando oportunidad en los servicios.
Gestiones continúan ante entes de control
La Secretaría de Salud confirmó que mantiene comunicación permanente con la gerencia del Hospital San José y que continuará las reuniones con organismos como la Superintendencia de Salud y otras entidades del orden departamental para buscar acuerdos que permitan restablecer plenamente la prestación de servicios.
Desde la administración municipal reiteraron que el objetivo es proteger el derecho a la salud de los bugueños y lograr una solución que garantice atención cercana, continua y oportuna para los afiliados.
